大手牛丼チェーンの「すき家」で、異物混入の問題が相次いでいます。鳥取県の店舗で発生した「ネズミ混入」事件に続き、今度は東京都内の「昭島駅南口店」で商品への害虫混入が発覚しました。これを受け、すき家は一部の商業施設内店舗を除く全国のほぼ全店で、3月31日から4月4日にかけて害虫・害獣対策のため一斉休業すると発表しました。
利用客からの通報で発覚、店舗は緊急休業へ
すき家の発表によると、今回の問題は東京都昭島市の「昭島駅南口店」で発生。食事をしていたお客様が商品に害虫が混入しているのを発見し、店舗へ申告したとのことです。報告を受けた店舗責任者は、お客様に謝罪の上、返金と商品の回収を行いました。同店は3月28日17時頃に営業を自主的に中断し、異物混入の原因調査を開始。現在は専門の駆除業者に依頼し、再発防止のため徹底した消毒作業を進めているとしています。
相次ぐ異物混入問題を受け、大規模な対策へ
すき家では先日、鳥取市の「鳥取南吉方店」で1月に販売した味噌汁にネズミが混入していた事実を認め、謝罪したばかり。この一件は大きな波紋を呼び、ブランドイメージに深刻な打撃を与えました。その矢先に今回の害虫問題が発覚したことで、消費者の不安はさらに高まっています。
一連の問題を重く見たすき家は、食の安全を確保するため、3月31日午前9時から4月4日午前9時までの期間、ほぼ全店舗を休業し、害虫・害獣の駆除作業を一斉に行うという大規模な対策に踏み切りました。
相次ぐ異物混入について、すき家は「お客様ならびに関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。店舗環境の改善に全力で取り組み、より安心してお食事いただけるよう努めてまいります」とコメントしています。
via： ねとらぼ