Min-El隨著《鬥陣特攻2》登陸Steam以來，排山倒海的負評至今為止從來沒有平息過，當中除了針對取消PvE模式而表達不滿情緒外，更指出了定價不合理、組合包異常、對戰機制...等諸多問題，這讓暴雪官方也不得不在自家官方網站上，對於這些負面批評有所回應。
暴雪表示，他們深刻了解玩家對於《鬥陣特攻2》不滿的主要理由，是在於原先於2019年宣布會推出的PvE內容取消一事，雖然能夠理解玩家們的心情，但由於時光無法倒退，因此也無法回頭兌現承諾。
暴雪遊戲總監Aaron Keller說：
「Steam 上的許多評論提到，他們不滿這款遊戲最主要的理由是因為，我們曾經在 2019 年宣布有更龐大的PvE內容，但後來卻取消了。我能理解。當時我們宣布的計畫充滿了野心，最後卻無法達成。 」
「但我們也無法讓時光倒流，那我們還能怎麼做呢？那就是繼續改善《鬥陣特攻 2》，並加入新內容。這就是我們繼續前進的方法。這就代表會有更多新地圖、遊戲模式、任務、故事、活動、超酷造型和特色功能，讓《鬥陣特攻 2》成為一款不斷擴展、進化且持續變好的遊戲。這就是《鬥陣特攻》的未來願景。這個未來，是為了正在遊玩《鬥陣特攻 2》的玩家，針對此遊戲的優點持續創造與創新。」
事實上，我們能夠在Steam上觀察到，除了玩家針對PvE內容取消一事的不滿外，多半留下的負評是來自於中國玩家，從這裡推測或許很有可能是與先前暴雪與網易不再合作的決定有所關連。