任天堂次世代主機 Nintendo Switch 2 的發行,雖然帶來可觀的銷售數字與熱論,但也不可避免地帶來硬體背後的隱憂。近日官方正式承認部分 Switch 2 用戶遇到電量顯示異常的問題,並提供一套詳細的修復步驟以供玩家自行操作。
該問題並非來自電池本身的損壞,而是系統錯誤估算電量,導致主機錯誤顯示「電量即將耗盡」,實際上電池仍有充足電量可供使用。
根據任天堂說明,這個問題主要與電池校準機制有關。官方表示,首先建議玩家進入主機的隱藏「恢復模式」(Recovery Mode),這可以透過按住音量加(+)與音量減(-)按鈕的同時開機來啟動,進入該模式畫面後,就可能足以讓系統重新校正剩餘電量的判斷。
若恢復模式無效,任天堂也提供了更進一步的重置程序。玩家需先將主機充電至 100%,並靜置一小時後拔除電源,再讓主機自然耗電三至四小時。待電量幾乎耗盡後,再關機靜置半小時,並重複這一整套流程數次。任天堂表示:「透過反覆進行這個過程,電池電量顯示將會逐步改善。」
為了讓該程序更有效執行,任天堂也建議將三項「自動睡眠」設定(包括使用主機螢幕、連接電視及播放媒體內容時)調整為「永不」,避免在電池校準期間主機進入休眠狀態。
詳細操作步驟如下:
1.確認主機已更新至最新系統版本。
2.將三項自動睡眠設定全部設為「永不」。
3.將變壓器直接接上主機充電。
4.充電至顯示電量 100%,或至少持續充電三小時。
5.接著保持連接狀態,再靜置主機充電一小時。
6.一小時後拔除變壓器,讓主機維持在主畫面狀態約三至四小時。
7.將主機電量耗盡至幾乎無電。
8.關機後靜置 30 分鐘以上。
9.重複步驟 3 至 6 數次。
目前尚未有大規模召回或系統更新來修復此問題,因此玩家只能依靠手動操作進行調整。任天堂也表示,若以上方法無效,建議將 Switch 2 送修處理。
雖然這一事件讓部分用戶略感困擾,但也揭示了任天堂對產品使用體驗的重視。此外,也有玩家持續挖掘 Switch 2 中其他有趣的隱藏功能,包括類似 GameCube 的啟動畫面彩蛋,以及能將智慧型手機變成 Switch 2 攝影機的替代方法,展現玩家社群的創意與熱情。
新聞來源: IGN