日本遊戲大廠Square Enix 近日在最新財報與中期經營計畫報告中宣布,正與 東京大學松尾–岩澤實驗室 展開合作,開發以生成式人工智慧為核心的遊戲品質測試(QA)與除錯自動化技術,目標在2027年底前,讓AI自動完成多達70%的QA與除錯工作。

這項計畫名為「利用生成式AI的遊戲QA自動化技術聯合開發計畫」,由超過十名研究人員與工程師組成,包括東京大學的人工智慧專家及Square Enix內部技術團隊。官方表示,透過這項合作,公司希望能「全面提升開發效率,並在遊戲製作上建立技術領先優勢」。
Square Enix在聲明中指出:「我們的目標是打造令人難忘、同時具備高品質標準的遊戲作品。《Final Fantasy》與《勇者鬥惡龍》(ドラゴンクエスト)代表著全球頂尖的創作水準,而我們相信AI技術將能進一步強化這種創作力。」報告中也強調,透過自動化技術,公司期望減輕人力負擔,使開發團隊能更專注於創意與敘事的部分。

然而,AI取代人工QA的議題在遊戲產業內仍具爭議。支持者認為QA測試工作通常重複且乏味,AI能大幅縮短測試週期並即時記錄錯誤;但批評者指出,人類在識別異常行為與提供上下文判斷方面仍具不可取代的靈活性與直覺。
此外,也有業界人士憂心AI將導致QA職位大量流失。傳統上,QA被視為新人進入遊戲產業、累積經驗後晉升為設計師或製作人的重要起點。隨著AI自動化技術普及,這條職涯管道恐將逐漸縮減。
值得注意的是,Square Enix並非唯一投入AI測試領域的公司。去年有報導指出,美商藝電(Electronic Arts,簡稱EA) 已要求員工在幾乎所有工作環節使用AI工具,包括測試與數據分析。一名前Respawn Entertainment QA 員工更透露,他在今年春季遭裁員,部分原因正是AI已能自動彙整玩家回饋報告。
早在2022年,Xbox遊戲工作室負責人Matt Booty也曾表示,希望有朝一日能在雲端同時啟動上萬個遊戲實例,讓AI機器人通宵測試,並於隔日自動產出完整報告,他稱這樣的技術將「徹底改變遊戲開發的未來」。
新聞來源: VGC
Min-El