Min-El《PC Gamer》近日刊出由編輯Wes Fenlon撰寫的評論文章，直指2025年對微軟（Microsoft）而言堪稱「恥辱之年」。
該文章從遊戲事業、作業系統策略、人工智慧推動到企業倫理爭議等層面，全面批判微軟在過去一年中的多項決策，認為即使財報與股價表面亮眼，也難以掩蓋其對產業與用戶造成的長期傷害。
該媒體表示，微軟高層往往以股價與營收成長，為一連串裁員與重組辯護，但這種「賺錢至上」的論述，無法合理化關閉工作室、取消多年開發中的遊戲，以及大規模裁撤人才所帶來的創作流失。
Wes Fenlon指出，Xbox近一年關閉或裁撤多個團隊，包括中止多款備受期待的作品，卻同時由高層對內宣稱「平台、硬體與遊戲藍圖從未如此強大」，這種說法與現實之間的落差，正是問題核心。
在作業系統方面，《PC Gamer》說，Windows 10停止支援卻沒有為數以億計的舊電腦提供合理升級途徑，是對一般使用者極不負責任的決定。評論更指出，全球仍有約三分之一的電腦運行Windows 10，其中多數硬體狀況良好，卻因Windows 11的高門檻而被迫暴露在資安風險中。對此，Wes Fenlon認為，這不僅顯示Windows 11推廣不力，也進一步侵蝕使用者對微軟的信任。
談到人工智慧，《PC Gamer》指出，微軟近乎「強塞式」地將AI功能植入各種產品，卻忽略實際體驗與隱私疑慮。評論特別點名Copilot與相關功能，認為它們與宣傳落差甚大，卻仍被高層包裝成未來核心。
Wes Fenlon批評，當企業領導人不斷讚頌AI的美好前景，卻不願正視用戶反感與技術缺陷時，只會讓人感到被「煤氣燈效應」對待。
在遊戲生態上，《PC Gamer》說，Xbox Series X的市場競爭力已難以維持。受關稅影響，主機價格飆升，銷量持續落後競爭對手，連大型通路都減少鋪貨。
同時，Game Pass模式也遭到多位業界資深人士質疑其長期可行性。Wes Fenlon指出，即便微軟投入鉅資收購大型發行商，訂閱成長仍未達預期，反而讓第一方開發承受更大壓力。
更嚴重的是企業倫理層面，《PC Gamer》表示，微軟被揭露在國際衝突中向軍事單位提供雲端與技術支援，引發員工抗議與外界譴責，卻以內部審查草草帶過，甚至解雇抗議者。
Wes Fenlon認為，這類行為讓其他爭議都顯得微不足道，也使微軟持續成為抵制行動的目標。更表明，2025年的微軟展現出一個大型科技企業在追逐利潤、AI風潮與政治現實下，逐步偏離創作者與使用者需求的樣貌。
最後Wes Fenlon表示，若微軟無法正視這些結構性問題，未來一年恐怕仍難擺脫「恥辱之年」所留下的陰影。
新聞來源： PC Gamer