現在風行的轉蛋、盲盒、一番賞等這種「隨機商品」，雖然商品眾多不一定會抽道你想要的商品，但總是讓人想試試手氣成為那個幸運兒。
近日日本X上，有網友在社群平台分享，自己前往便利商店想抽《咒術迴戰》一番賞「咒術迴戰 死滅迴游～貳～」時，明明現場還有想要的獎項，卻被店員以「已被其他客人預約」為由拒絕，引發大量討論與質疑。
該名網友悠希（@yu_ki_forever）分享，她去一間全家想抽《咒術迴戰》最新的一番賞，因為現場還有她想要的 I 賞，就打算試手氣，結果店員卻說：「這個已經被其他客人預約了」，讓她當場滿頭問號。
她傻眼表示：「？？？預約？？一番賞還能預約？？而且不是整套包套那種，是只剩 I 賞跟一些下位賞的狀況欸？」不管怎麼講，店員就是不讓她抽，讓她氣到直接準備寫信去總公司投訴。
相關貼文曝光後，引來不少網友留言討論，多數人對店家的處理方式感到不解。
有網友指出，如果商品已被保留，「那為什麼不乾脆收起來？擺在那邊誰都會以為可以抽」，認為這樣的展示方式容易造成誤會。
也有人直言，一番賞一向是「先到先抽」，從未聽過能夠「預約」，質疑店員說法的合理性，「如果真的有這種規則，應該要事先說明，而不是現場才阻止客人」。
此外，也有多位網友分享類似經歷。有民眾表示，曾遇過店家疑似將獎項「先行保留」，甚至在準備一次購買剩餘抽數、以獲得「最後賞」時，被告知該獎項已被他人取得，讓人相當困惑到底「最後賞」是什麼意思。
還有網友回憶，曾在店員面前致電總公司反映問題，直言店家說法與規則不符。
隨著討論延燒，也出現質疑聲音認為，部分店家可能存在「內部預留」情況，例如替店員本人或親友保留熱門獎項，或刻意保留「最後賞」以利特定對象取得。
雖然相關說法並沒有證實為真，但已引發不少消費者對公平性的疑慮。
其他網友也指出，一番賞官方規範中明確提到不提供預約或保留服務，因此店家若以「預約」為由拒絕消費者抽獎，可能已違反相關規定。因此，也有聲音建議，除了向便利商店總公司反映外，也應向一番賞官方提出檢舉，以釐清實際狀況。
▼ 一番賞官網的確有明訂「不接受預約」
此次引起的討論也再度引發日本網友對一番賞販售機制與門市管理方式的關注，畢竟這還是超商通路的情況，如果走進去發現這種「明明有卻不讓抽」的狀況，確實很容易讓人懷疑是不是有內部操作，也難怪會直接炎上。
新聞來源： togetter
