発売当初から世界中のプレイヤーに愛されてきたマルチプレイゲーム『ヘルダイバー2』(Helldivers II)が、先日Steam版でソニー・インタラクティブエンタテインメント(SIE)の独自アカウントであるPlayStation Network(以下、PSN)との強制連携を発表したことで、これまでの好評から一転、「圧倒的に不評」へと評価が急落しただけでなく、プレイヤーからは怒りの返金要求が殺到した。
世界中のSNSを炎上させたこの「PSN強制連携」騒動に、ついに耐えきれなくなったのか、本日未明、PlayStation公式がX(旧Twitter)で正式に声明を発表。新規プレイヤー、既存プレイヤー問わず、2024年5月30日から『ヘルダイバー2』にPSNアカウントの強制連携を義務付けるという当初のポリシーを撤回することを明らかにした。
「PCプレイヤーにとって何が最善か、我々はまだ模索しています。皆様からのフィードバックは非常に貴重なご意見です。改めて、『ヘルダイバー2』への継続的なご支援に感謝いたします。今後も関連する最新情報を随時お知らせします」とPlayStationは述べた。
事の発端となった『ヘルダイバー2』のPSN強制連携発表後、短期間でプレイヤーから「圧倒的に不評」が殺到しただけでなく、『Steamdb』のデータによると、本作は48時間足らずで10万件以上の低評価を受け取った。
その後、『ヘルダイバー2』の開発元であるArrowhead Game Studiosのヨハン・ピルステッドCEOは、この炎上騒動と不適切な発言についてXで謝罪したが、プレイヤーの怒りは収まらなかった。
この騒動後、PSNが利用できない150もの地域で『ヘルダイバー2』がSteamプラットフォームから削除された。さらに、この不合理なポリシーを受け、Valveは異例の対応として、100時間以上プレイしたユーザーでもSteamプラットフォームからの返金を受け付けたという。