Visaカードが合法な成人向けコンテンツプラットフォームで利用できない問題、日本法人社長が「ブランドイメージ保護のため」と説明

クレジットカード決済と表現規制をめぐる問題について、2022年7月にDMM.comでMastercardが成人向けコンテンツの決済を停止して以降、成人向けコンテンツを扱うECサイトで特定のクレジットカードが利用できなくなるケースが急増しています。これまでに、国内最大級の同人・PCゲームダウンロードサイト「DLsite」や、絶版マンガを配信する「マンガ図書館Z」、同人誌通販大手の「Melonbooks」などが影響を受け、参議院議員の山田太郎氏や赤松健氏、関連NGOなども問題解決に向けて動いています

そんな中、ゲームメディアAUTOMATONの報道によると、このVisaカードが合法な成人向けコンテンツプラットフォームで利用できない問題について、ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社の代表取締役社長、シータン・キトニー氏が言及し、注目を集めています。

ここ数年、VisaやMastercardといった国際的なクレジットカード会社や決済プラットフォームが、日本のコンテンツプラットフォームに対して成人向けコンテンツの削除や審査を要求し、一方的に決済機能を停止するという事例が相次いでいます。特に注目されたのは、同人誌通販大手のメロンブックスや、多くのユーザーが利用するDLsiteなどです。絶版マンガを配信するオンラインサービス「マンガ図書館Z」は、一時期ほとんどの決済手段を失う事態にまで追い込まれ、この問題の深刻さを浮き彫りにしました。

▼ 昨年、DLsiteもVisaとMastercardの利用停止を発表しました。

この一連の動きは国内外で多くの批判を呼び、特にメロンブックスのような同人創作のプラットフォームが大きな影響を受けたことで、創作の自由が脅かされるのではないかとの懸念が広がりました。『NieR:Automata(ニーア オートマタ)』のディレクターとして知られるヨコオタロウ氏も、国際的な決済事業者が日本のプラットフォームにかける圧力は「非常に危険」であり、表現の自由に深刻な影響を与えると警鐘を鳴らしています。特に、これが日本国内の規制ではなく、他国からの圧力によって引き起こされている点を問題視しました。

では、当事者であるクレジットカード会社側は、この問題をどう捉えているのでしょうか。先日、ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社が開催したメディア向け説明会(主に日本市場での事業展開に関する内容)の質疑応答で、ある記者から次のような質問が投げかけられました。「現在、日本の合法な成人向けコンテンツを販売するプラットフォームで、なぜVisaカードが利用できないのでしょうか?

この質問に対し、キトニー社長は次のように回答しました。「Visaは、合法的かつ正当な消費ができる限り円滑に行われることを常に望んでいます。しかし、時には“ブランドを保護するため”に、特定の利用を禁止せざるを得ない場合があります」。さらに、こうした判断には「グローバルおよびローカルの複雑なポリシーが関わっている」と付け加え、「誠実さと原則は非常に重要であり、我々はその点を堅持し続けます」と強調しました。しかし、その判断が具体的にどのような国際的、あるいは日本国内のポリシーに基づいているのかについては、明らかにされませんでした。

この回答から、Visaが当面の間、合法な成人向けコンテンツプラットフォームに対する制限措置を変更する意向がないことがうかがえます。このスタンスは、多くのクリエイターやファンに、創作活動の自由や収益化の手段が静かに、しかし確実に狭められていくのではないかという懸念を抱かせています。

現在、この問題に深く関わっている赤松健氏や山田太郎氏といった国会議員、そして関連NGOは、こうした「決済ブロック」の背後にある真の原因を突き止めるべく活動を続けています。同様の事態が頻発する中、法的な整備を求める声も上がっています。この問題が、いわゆるオタク文化全体に向けられたものなのか、あるいは成人向けコンテンツという特定の分野を対象としたものなのか、その実態を明らかにするためにも、より透明性の高いルール作りが求められていると言えるでしょう。

via: AUTOMATON